閣下遞交及/或確認訂單即表示閣下明白並接受本公司的購物條款及細則，遞交及確認方式不限於網上購物平台，亦包括透過電話或親臨本店遞交及確認的訂單。

 

閣下願意遵守本站相關購物規則、運費收取機制。所有訂單確認付款後一律不可更換顏色，款式及退款。

所有貨品售完即止。如有任何貨品售罄，本店會盡快作出通知。如有上述情況，本店將以透過電話WhatsApp通知閣下。所有訂單會以先後次序分配，訂購貨品預計7到21日，部分指定貨品需訂購超過14天或可能需預講30日，直接視乎韓國出貨情況，請客人諒解。

 

韓國確認斷貨後，我們會盡快以電話WhatsApp通知客人。客人可選擇退款，換款或留餘額，餘額可在下次購買必須同樣以電話交易抵扣。非斷貨貨品一律不可退款。

 

如閣下在收到貨品時發現貨品有所損壞，請於3日內以WhatsApp形式通知本店，並於5天內將損壞貨品及相關單據或購物記錄提交本公司檢查，方可安排貨品退換或退款，過期一概不受理。在檢查退回的損壞貨品及證明文件後，本公司保留拒絕退款或退換貨品的權利。在任何情況下，所有訂單的附加費包括但不限於額外送貨附加費及貨到現金附加費等均不設退款。

 

以下產品或情況恕不接受退換/退款服務：任何飾品，例如襪子，耳環，帽子等配件；產品原包裝已被破壞/塗污/損毀/不完整（包括包裝紙/盒被撕開）；產品色差、質感的差異；都不接受退貨或換貨。

 

本店服務態度專業謹慎，訂單出貨前會一再覆檢，確保產品品質良好，並妥善包裝所有貨品，但在送貨旅程期間，有時仍無法避免因其他因素導致產品有所損壞，此等風險一概由客戶自行承擔，本店不承擔在運輸途中任何貨物丟失或損壞的賠償責任。建議客戶可到本店門市自取，以確保產品狀態及品質完整，如客戶要求送貨，本店亦可安排，但運輸風險一概由客戶自行承擔。

 

本店不會就錯誤或不當使用產品而引至任何問題承擔任何責任；本店保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利，並毋須作出事前通知；如有任何爭議，Silverlining shop 保留最終決定權。

 

 

凡零售客戶惠顧滿港幣$880，即可獲免費順豐站本地送貨服務，只限順豐站配送，不包括任何上門送貨，如有需要上門配送可聯絡本店確認。本店保留在發生下述情況下向客戶收取額外費用的權利：單一訂單的送貨目的地多於一個；因提供不完整、錯誤送貨地址、或無人在指定地址或時間收貨或取貨而引致額外費。

 

 

•取貨時間為下午2:00至下午10:00，特殊情況會在IG公布。通知齊貨後客人最快可於即日下午6時後到達門市取貨。自取客人必須在通知齊貨後2星期內到門市取貨，若逾期取貨需繳付額外費用。額外存貨費用為每日$10。

 

首單以會員價購物滿$1000即可成為VIP。VIP會籍是永久的，會籍不能轉讓或轉售。

 

VIP在門市購物必須出示會員卡才有會員價，成為VIP後每單消費滿$200即可獲一個印仔。

(消費滿$1000即可獲5個，不包括首單消費)滿10個印仔可獲$50優惠卷，優惠券必須在門市購物滿$500才可使用，任何遺失或損毁將不會補發印仔。

 

VIP優惠券必須在門市購物滿$500使用，Discount Code只適用於網頁下單。

 

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